Sous la responsabilité du responsable informatique de la fondation Campus Biotech Geneva, vous participerez au support informatique des employés de la FCBG et du Wyss Center, ainsi que des utilisateurs des plateformes scientifiques du Campus Biotech.

Vous serez immergé dans un environnement académique et exigeant, dans le domaine de la recherche en neuroscience et santé globale.

Description du poste

Tâches et responsabilités du poste :

  • Gestion des demandes et incidents niveau 1 & 2
  • Support technique aux utilisateurs
  • Mise à jour des tickets via l’outil de ticketing
  • Prise en charge des appels de la hotline
  • Support technique pour les salles de conférence (ponctuellement soir et week end)
  • Maintient à jour de l’inventaire du matériel
  • Préparation et installation de postes clients, imprimantes, téléphones, smartphones
  • Câblage réseau
Contact
Fondation Campus Biotech Geneva
  • administration@fcbg.ch
Fichiers

Profil requis

Profil souhaité :

  • CFC informaticien ou équivalent
  • Excellentes qualités relationnelles, et sens du service
  • Bonnes connaissances Windows 7/10, MS Office 2016
  • Bonne maîtrise Français et Anglais, oral et écrit
  • Connaissances des bonnes pratiques et normes de câblage
  • Bonne capacité à travailler en équipe
  • Autonome
  • Ponctuel et assidu
  • Des connaissances en audiovisuel sont un plus
  • Des connaissances MacOS et Linux sont un plus

1 à 3 ans d’expérience dans le support informatique

Envoyez votre dossier (CV, lettre de motivation, diplôme et certificats) à administration@fcbg.ch avant le 28 février 2018.

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